Capítulo 12 - Questões éticas e sociais em sistemas de informação

Questão nº 2

Identificar as principais dimensões morais de uma sociedade da informação e os princípios específicos de conduta que podem ser usados para guiar as decisões éticas.

1) Colocar-se no lugar dos outros e pensar em si próprio como objeto de decisão poderá ajudá-lo a pensar na “equidade do processo de decisão”.
2) Se uma ação não é correta para todos, então não é correta para ninguém.
3) Se uma ação não puder ser realizada repentinamente, então não deve ser realizada nunca.
4) Realiza a ação que produza o valor mais alto ou maior ( o princípio utilitário. Esta regra presume que você pode classificar valores por ordem de prioridade e entender as conseqüências de vários cursos de ação.
5) Realize a ação que causar o menor dano ou que tenha o menor custo potencial ( principio da aversão ao risco ).
6) Pressuponha que praticamente todos os objetos tangíveis e intangíveis pertençam a alguém, salvo declaração sem em contrário.

Mesmo que não se considere esta regra ética como diretrizes, as ações que não passam com facilidade por ela, merecem obtenção de grande dose de cautela.

Dimensões morais de uma sociedade de informação.

- Direitos e deveres sobre a informação

Privacidade: é o direito dos indivíduos que não serem incomodados, de ficarem livres da vigilância ou da interferências de outros indivíduos ou organizações, inclusive do Estado. Estes direito também são válidos no local de trabalho.
Desafios da internet: a internet introduz uma tecnologia que propõe novos desafios à privacidade individual. A informação enviada por esta ferramenta percorre diversos computadores até o seu objetivo final.
Cookies: são arquivos minúsculos que identificam os software do navegador web do visitante e rastreiam suas visitas ao site.

- Direitos sobre a propriedade

Propriedade intelectual: de fato não se tem a propriedade, pois a tecnologia de informação pode ser copiada ou distribuída pelas redes com muita facilidade, e de direito se tem a propriedade através da aquisição do softwera, a lei e a patente da marca.

- Prestação de contas e controle

A questão deverá ser analisada com crítica técnica e operacional, a fim de identificar em que momento ocorreu a falha e quem ocasionou.
Devido a esta questão ser ampla, por vários fatores que podem ser técnicos e operacionais, no momento de uma relação contratual ambas às partes devem ter muitos critérios na hora de elaborar as cláusulas que contemplam este contrato.

- Qualidade do sistema

A má qualidade de sistemas ocorre devido a poucos testes em função do alto custo e tempo hábil para liberação ao mercado, trazendo falhas, bug na hora da implantação.

- Qualidade de vida

As informações são valiosas, facilitando a vida de várias pessoas com seus benefícios tecnológicos, porém trazem questões negativas, como nossas privacidades são atingidas, as práticas em geral, como tudo na vida existem ônus e bônus.

Ética refere-se ao conjunto de princípios que estabelece o que é certo ou errado, e que os indivíduos, na qualidade de agentes livres, utilizam para fazer escolhas que orientam o seu comportamento.